FAQよくある質問
YUMENOSのコンテンツで「二次創作」を行いたい時はどうすれば良いでしょうか？
YUMENOSは、お客様個人による二次創作活動を積極的に応援しています。
二次創作活動につきましては、「二次創作ガイドライン」をご覧くださいませ。
YUMENOSの切り抜き動画を作成したい時はどうすればいいでしょうか？
切り抜き動画に関しましても、「二次創作ガイドライン」をご覧くださいませ。
歌ってみた動画やカラオケ配信の切り抜き動画を投稿することは可能でしょうか？
歌ってみた動画やカラオケ配信枠の切り抜き動画は、歌唱以外の部分も含め切り抜きを禁止といたします。
X（旧：Twitter）へ、カット動画・切り抜き動画を掲載するのは禁止でしょうか？
X へのカット動画・切り抜き動画の掲載は、特別に一律許可いたします（ただし、ガイドライン上の禁止行為に該当する場合や、該当する行為に伴ってなされた場 合等、当社が不適切と認めた場合はNGとすることもあります）。 なお、Xへのカット動画・切り抜き動画の掲載については、編集の有無・投稿 までの時間等の制限は設けません。
YUMENOSのメンバーが出演している他の配信者様の切り抜き動画にも、投稿時期の制限が設けられるでしょうか？
YUMENOSのメンバーが出演している他の配信者様の切り抜き動画については、[24時間後] の投稿の制限はございません。それぞれの配信者様のルールに従っていただくようにお願いいたし ます。
ファンレターやプレゼントを送ることは可能でしょうか？
ファンレターおよびプレゼントは、下記の住所宛てにお送りいただくようお願いいたします。
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郵便番号：〒108-0014
住所 ：東京都港区芝4-１-28 PMO田町Ⅲ 7階
お送り先：YUMENOS 運営事務局・[該当メンバー名]
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※個人情報が含まれている部分はお届けできません。封筒は渡さず、手紙の部分のみお届けいたしますので手紙部分にはハンドルネーム、もしくは X（旧：Twitter）アカウント名のみをご記入ください。
メンバーへのプレゼントは、ECサイト直送のものに限ります。
また、ECサイト直送であっても、以下のプレゼントについてはルール上、受け取ることができませんのでご了承ください。
・飲食物
・金品（現金、金券、各種チケット、プリペイドカード、割引券、カタログギフト、ギフトコード）
・開封済み・使用済みの物
・持ち運び困難な大きな物、重量物
・要冷蔵、要冷凍の物
・皮膚へ塗布するもの（化粧品・香水・入浴剤・医薬品など）
・ぬいぐるみ、クッション類
・下着類
・危険物 (火薬・花火・刃物)
・生き物、なま物 (動物・植物・虫) ※生花をふくむ
・自己制作CD・DVDなど
・電子機器
・運営側であまりに高価な物と判断したもの(1点の価格が2万円前後を超える商品)
・上記に付随する不適切なもの
ファンレターがプレゼントに封入されている場合は、開封済みと判断し、ファンレターのみ本人にお届けさせていただきます。
以上のことをお守りいただいて、ファンレター＆プレゼントのご郵送をお願いいたします。